Live chat, Formulaire de contact et Système de tickets
Live chat, Formulaire de contact et Système de tickets
Tout ce dont vous avez besoin pour communiquer avec vos clients
Discussion instantanée,
Formulaire de contact et système de tickets inclus
Discutez directement avec plus
de 1000 clients en même temps
Permettez à vos clients de vous
demander de l’aide via un système de tickets
Un design de front office et
de back office attrayant
Peu de ressources serveur requises
pour une communication rapide et efficace
Personnalisez rapidement le texte,
les couleurs, etc., en fonction de votre site web
4 statuts en ligne pris en charge
(en ligne, occupé, invisible, hors ligne)
Affichez le statut du message
(Envoyé, livré, lu et écrit)
Organisez votre équipe par catégories
et professionnalisez votre service client
Permettez à vos clients de se connecter
à votre système de service client avec leurs comptes de réseaux sociaux
Enregistrez les conversations avec
vos clients pour une utilisation future ou pour les rappeler
Répondez à vos clients automatiquement
pour communiquer plus rapidement et gagner du temps
Répondez rapidement aux questions
récurrentes en un clic
Notifications sonores et par e-mail
pour le client et l’équipe du service client
Permettez à vos clients d’évaluer le
personnel de votre service client facilement
Démos de la discussion instantanée, formulaire de contact et du système de tickets
Notre module de service client est utilisé et approuvé par + de 500 clients
Module fantastique et support fantastique. Ce n'est pas mon premier module de système de ticket payant, donc je change définitivement mon système de support client pour ce module. C'est cool d'avoir le chat et le support des tickets dans le même module, 1 module pour tout le support pour les clients, et avec beaucoup de fonctionnalités intéressantes, un tableau de bord ... Tout simplement génial!
Très facile à installer et sans problème. Il remplit ce qui a été promis
Boîte de chat vraiment magnifique. Le meilleur !!!! Et le soutien est merveilleux
Excellent produit et support client. Continuez!
Très bon module et excellente attention
J'adore et votre support technique est excellent aussi. Achètera de nouveau chez vous
