Tutto quello di cui hai bisogno per comunicare con i clienti
Comprende sia la Chat live,
Modulo di contatto e il sistema di ticketing
Chatta direttamente con oltre
1000 clienti nello stesso momento
Permetti ai clienti di chiedere
assistenza per mezzo del sistema di ticketing
Design attraente sia per il
front office che per il back office
Risorse del server minime richieste,
comunicazione veloce ed efficace
Personalizza in modo rapido testo,
colore, ecc. di modo che sia in linea col tuo sito web
Supporta 4 stati on-line
(online, occupato, invisibile, offline)
Visualizza lo stato del messaggio
(Inviato, consegnato, visto e scritto)
Categorizza il tuo team dedicato
all’assistenza clienti, professionalizza la tua assistenza clienti
Permetti ai clienti di accedere al
sistema di assistenza tramite gli account dei social network
Salva le conversazioni con i tuoi
clienti per riutilizzarle in futuro o per richiamarle
Rispondi ai clienti in modo automatico,
garantisci una comunicazione rapida e risparmia tempo in fase di assistenza
Rispondi rapidamente alle domande
identiche con un solo clic
Notifiche e-mail e audio sia per
l’assistenza clienti che per il personale dedicato all’assistenza
Permetti ai clienti di valutare il personale
dell’assistenza. Valutare la tua assistenza clienti è un gioco da ragazzi
Demo per Chat live, Modulo di contatto e Sistema di ticketing
Oltre 500 clienti fanno affidamento e usano il nostro modulo Chat live, Modulo di contatto e Sistema di ticketing
Modulo fantastico e supporto fantastico. Non è il mio primo modulo di sistema di ticket a pagamento, quindi sicuramente cambio il mio sistema di assistenza clienti a questo modulo. È bello avere supporto chat e ticket nello stesso modulo, 1 modulo per tutto il supporto per i clienti e con molte funzioni interessanti, dashboard ... Semplicemente geniale!
Molto facile da installare e senza problemi. Soddisfa ciò che è stato promesso
Finestre chat davvero bella. Il migliore !!!! E il supporto è meraviglioso.
Ottimo prodotto e assistenza clienti. Continuate così!
Ottimo modulo e eccellente attenzione
Lo adoro e anche il tuo supporto tecnico è eccellente. Acquisterò di nuovo da te